Conditions d’utilisation

CONDITIONS D’UTILISATION

APERÇU
Bienvenue chez Le Monde de Meyzie ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent l'entreprise Le Monde de Meyzie. Le Monde de Meyzie exploite ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d’achat sur notre boutique en ligne (les « Services »). Le Monde de Meyzie utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer ces Services.

Les présentes conditions générales (les « Conditions d’utilisation ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez notre site. En visitant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas accéder à nos Services.

ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre pays, état ou province de résidence, ou disposer de l'autorisation de votre représentant légal pour utiliser le Site.

Pour passer commande, il vous sera demandé de fournir des informations exactes, à jour et complètes (adresse e-mail, adresse de livraison, coordonnées). Vous êtes seul(e) responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte.

ARTICLE 2 – PRODUITS ET PRIX
Nous nous efforçons de présenter avec la plus grande exactitude possible les caractéristiques de nos produits. Cependant, les couleurs et visuels peuvent varier légèrement en fonction de l'écran utilisé.

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). En tant que micro-entreprise, Le Monde de Meyzie bénéficie de la franchise en base de TVA (article 293 B du Code Général des Impôts : « TVA non applicable »). Les prix affichés ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont précisés avant la validation finale de votre commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 3 – COMMANDES ET PAIEMENT
Toute commande passée sur le site constitue une offre d'achat soumise à notre acceptation. Le paiement s'effectue en totalité lors de la commande via des moyens sécurisés (Carte bancaire via Shopify Payments / Stripe, PayPal, Apple Pay). Vos données bancaires sont cryptées et ne sont jamais conservées par notre entreprise.

Vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale.

ARTICLE 4 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Conformément à l'article L. 216-2 du Code de la consommation français, la livraison est exécutée à l'adresse ou au point relais indiqué lors de la commande. Les risques de perte ou de dommage causés aux produits vous sont transférés uniquement au moment où vous (ou un tiers désigné par vous) prenez possession physique du colis.

Les modalités d'expédition détaillées sont accessibles dans notre Politique d’Expédition.

ARTICLE 5 – DROIT DE RÉTRACTATION ET GARANTIES LÉGALES
Droit de rétractation : Conformément à la réglementation en vigueur, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les modalités de retour sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente (CGV).

Garanties légales : Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des éléments figurant sur le site lemondedemeyzie.fr (textes, graphismes, logos, images, visuels) est la propriété exclusive de Le Monde de Meyzie ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée de ces contenus est strictement interdite sans notre accord écrit préalable.

ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS ET LIENS TIERS
Le site peut inclure des fonctionnalités ou des liens vers des outils et sites web exploités par des tiers. Ces accès sont fournis sous votre seule responsabilité. Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de confidentialité et des conditions propres à ces éditeurs tiers.

ARTICLE 8 – RELATION AVEC SHOPIFY
Le Monde de Meyzie est hébergé et propulsé par la plateforme Shopify Inc. Toutefois, toute vente réalisée sur ce site est contractée directement entre vous et Le Monde de Meyzie. Shopify agit en tant que prestataire technique d'hébergement.

ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES
Les informations personnelles collectées lors de votre navigation ou de vos achats sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.

ARTICLE 10 – AVIS ET RETOURS D’EXPÉRIENCE
Si vous publiez ou nous envoyez des avis, commentaires ou suggestions, vous nous accordez le droit de les utiliser, reproduire et publier dans le cadre de la promotion et de l'amélioration de nos Services. Vos commentaires ne doivent pas violer les droits de tiers ni contenir de propos illégaux ou diffamatoires.

ARTICLE 11 – ERREURS ET INEXACTITUDES
Il peut arriver que des informations sur le site contiennent des erreurs typographiques ou des inexactitudes concernant les descriptifs, prix ou disponibilités. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de mettre à jour les informations à tout moment.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES
Il vous est strictly interdit d’utiliser le site :
- À des fins illégales ou frauduleuses.
- Pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers.
- Pour transmettre des virus, codes malveillants, ou collecter de manière automatisée des données (scraping) sans autorisation.
- Pour usurper l'identité d'un tiers.

ARTICLE 13 – RESPONSABILITÉ
Le Monde de Meyzie s'engage à apporter tout le soin nécessaire à la fourniture des Services. Néanmoins, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, d'interruption temporaire du réseau Internet, ou de mauvais usage du produit acheté par le client.

ARTICLE 14 – MODIFICATION DES CONDITIONS D’UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier ces conditions. Les conditions applicables à votre achat sont celles en vigueur au jour de la validation de votre commande.

ARTICLE 15 – LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément au droit français.

En cas de litige, vous vous engagez à contacter en priorité notre service client à l'adresse meyzie@lemondedemeyzie.fr pour trouver une solution amiable. 

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous avez également le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. 
L'entité de médiation retenue par l'entreprise est :
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT / MED CONSO DEV
- Site web : www.medconsodev.eu
- Adresse postale : MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT, C/O Centre d’Affaires Stéphanois SAS, IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE, 3 RUE J. CONSTANT MILLERET, 42000 SAINT-ÉTIENNE.

La plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) est également accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

ARTICLE 16 – COORDONNÉES
Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :
- Nom commercial : Le Monde de Meyzie
- Exploitante : Mme Olivia Bernier
- E-mail : meyzie@lemondedemeyzie.fr
- Téléphone : 06.05.35.03.25
- Adresse postale : 60, rue François 1er, 75008 Paris, France
- SIREN : 999 099 245
- Identifiant Unique CITEO (IDU) : FR540708_01RAYQ